經營方向
無論在歐洲、北美,還是在中國、在長春、在深圳、在南京,萬基都在用產品續寫著自己的歷史,更好的你,成就更好的我。持正謹嚴,所以精準制造;熱忱專注,所以家變的更好;專業成就品質,專心改善生活。
萬基認為服務的內涵將成為銷售的重要組成部分,用“心”去體會用戶需求。
用“愛心”去與用戶溝通,精心打造服務品牌。
在售前,利用萬基地板擁有的電腦演示系統,幫助用戶根據住房特點選擇自己喜歡的富有創意的不同款式和花色的地板;協助測量,進行現場查看以確定具體的安裝方案。
在售中,組織專業化的施工人員,精心安裝。
在售后,實行24小時服務,通過“卡”制度由營銷管理中心直接擔??蛻粼谑酆蠓召|量。每一用戶制作一份用戶檔案,有售后提供全程服務。
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